一些网站会在您的计算机上的以小文本文件存储信息。这种文件称为 Cookie。
Cookie 是由 Internet 站点创建的、将信息存储在计算机上的文件，例如访问站点时的首选项。Cookie 也可以存储个人可识别信息。个人可识别信息是可以用来识别或联系您的信息，例如您的姓名、电子邮件地址，或者电话号码。然而，网站只能访问您提供的个人可识别信息。例如，除非您提供电子邮件名称，否则网站将不能确定您的电子邮件名称。另外，网站不能访问计算机上的其他信息。
一旦将 Cookie 保存在计算机上，则只有创建该 Cookie 的网站才能读取它。
如果您的浏览器禁止使用Cookie，将造成您无法登陆腾讯企业邮箱，您可以尝试通过以下方法解除浏览器的限制：
( 我们以Google® Chrome™为例说明)
在 Google® Chrome™ 点击右侧“自定义和控制”按钮中 ,打开菜单 > 选项，打开选项页面: 
更改高级设置。打开选项窗口，左侧切换到“高级选项”面板,隐私权栏目 选择“内容设置”：
更改内容设置，在内容设置窗口，选择“允许设置本地数据”：
关闭窗口完成修改。
