为什么设置白名单后，仍然无法收到邮件？ 收不到邮件的另一个重要原因是：对方服务器由于网络或者其他自身原因没有把邮件发送过来；所以对于这种情况设置白名单仍然无法收到邮件。这种情况，可以和发件人联系一下，看看对方是否有收到退信信息，可以根据退信信息判断问题所在；如果没有退信，则...

  为什么设置白名单后，收到的垃圾邮件增多？ 垃圾邮件多种多样，对于您来说最可能的情况是：某网站有您需要接收的邮件，但是该网站又尝试扫号或者通过发送营销邮件推广，所以该网站的邮件会被严格进行反垃圾扫描，导致误封您的邮件。而设置白名单主要是防止反垃圾导致的误判垃圾邮件，所以设置后...

  什么是举报数据中心？ 举报数据中心是腾讯企业邮箱针对反垃圾工作推出的新功能。这里为您记录了您累计进行过的举报次数。我们会把每一天腾讯企业邮箱所有收到的用户举报总数列举出来，这个数字少不了您奉献的一份力量。同时，您还可以看到我们每天根据这些举报样本拦截的垃圾邮件总数。也许，您...

  黑名单/域名黑名单有什么作用？如何设置？ 作用：将一个邮件地址或者域名添加到黑名单，就不会再收到该地址或该域名下各个邮箱发来的信件，有效防止垃圾广告邮件。 设置方法：1，在“邮箱设置”->“反垃圾”->“黑名单”栏目中，点击“设置黑名单”。2，输入完整的地址或域...

  白名单/域名白名单有什么作用？如何设置？ 作用：将一个邮件地址或者域名添加到白名单后，该地址或者该域名下各个邮箱与您的邮箱是好友关系，提升邮件的接收率。 设置方法：1.在“邮箱设置”->“反垃圾”->“白名单”栏目中，点击“设置白名单”。2.输入完整的地址，如“...

  什么是DMARC？如何设置企业邮箱的DMARC呢？（TXT记录） DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance）是一种基于现有的SPF和DKIM协议的可扩展电子邮件认证协...

  DMARC指引 一、DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance） DMARC是一种基于现有的SPF和DKIM协议的可扩展电子邮件认证协议，在邮件收发双方建立了邮件反馈机制，便于...

  什么是垃圾邮件？ 垃圾邮件泛指未经请求而发送的电子邮件，符合以下特征的邮件都属于垃圾邮件的范畴：来自收件人从未发送过邮件的地址第一次发出的邮件，以及在该邮件未被收件人自定义为正常邮件的情况下随后从同一地址发送给收件人的其他邮件；来自被拒绝过接收邮件的地址所发给收件人的其他邮...

  什么是病毒？ 病毒是一种嵌入在其它程序中的小程序。运行正常程序时，病毒就被运行，并且自动将病毒程序复制到更多的正常程序中。它的传播方式类似生物学中的病毒，在移动文件存储设备、来历不明的文件存储介质或硬盘根目录中，可执行程序中，宏语言和可执行的邮件附件中都可以发现它们，有的还...

  购买微盘容量后如何申请发票？ 管理员在管理端购买微盘容量后，可以进入管理端-微盘-购买更多容量-查看充值记录，在对应充值记录中，选择申请发票。申请发票需要企业提供对应的发票信息。 ...